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Affiliate-Marketing-Programm: 7 Mythen und Missverständnisse

Denken Sie darüber nach, ein Partnerprogramm zu starten, haben aber widersprüchliche Meinungen darüber gehört, was Sie erwarten können, und sind sich nicht sicher, was Sie glauben sollen? Du bist nicht der Einzige!

Es gibt eine ganze Reihe von Affiliate-Marketing-Mythen und Missverständnissen bei Affiliate-Programmen. Jedes neue Treffen mit einem neuen oder potenziellen Kunden offenbart uns mindestens einen, daher schien es der richtige Zeitpunkt, einige der häufigsten zu überprüfen und zu klären:

1. Netzwerke verwalten Partnerprogramme

Einer der häufigsten Missverständnisse bei Affiliate-Programmen unter Händlern bezieht sich auf Affiliate-Netzwerke und die von ihnen angebotenen Dienstleistungen. Viele Händler glauben fälschlicherweise, dass, wenn sie ihr Partnerprogramm in einem Netzwerk starten und eine Integrationsgebühr zahlen, das Netzwerk es für sie verwalten wird. Obwohl einige Affiliate-Netzwerke Verwaltungslösungen anbieten, müssen diese leider separat aufbewahrt werden. Wie wir in einem älteren Beitrag erklärt haben, stellen Affiliate-Netzwerke die Infrastruktur bereit. Die Verwaltung ist getrennt.

2. Mehr Affiliate-Programme bedeuten mehr Umsatz

Einige Händler glauben, dass sie mehr Affiliates und mehr Verkäufe erhalten, wenn sie Affiliate-Programme in mehreren Affiliate-Netzwerken aufbauen. Das könnte für Händler gelten, die weltweit verkaufen. Für sie könnte es sinnvoll sein, separate Affiliate-Programme für die USA, Europa und sogar Asien zu haben.

Für einen Händler, der auf die USA abzielt, sollte ein Partnerprogramm in einem der großen Netzwerke wie ShareASale, Impact, CJ oder Rakuten mehr als genug sein. Bei der Auswahl sollten die Anzahl der Werbetreibenden und Publisher sowie die Aktivitäten der Wettbewerber berücksichtigt werden. Je mehr Werbetreibende und Publisher sich im ausgewählten Netzwerk befinden, desto besser. Mehr Konkurrenten in einem bestimmten Netzwerk bedeuten mehr relevante Affiliates.

Es besteht auch die Möglichkeit, ein internes Affiliate-Programm mit Affiliate-Tracking-Softwarelösungen wie Tapfiliate, Refersion usw. zu starten. In jedem Fall bringt es mehrere Vorteile, nur ein Affiliate-Programm zu haben:

Niedrigere Kosten: Zahlen Sie nur einen Netzwerk-/Softwareanbieter. Weniger Ressourcen: Verwalten Sie nur ein Affiliate-Programm. Mehr Zeit für Investitionen in Rekrutierung und Aktivierung. Einfachere und klarere Berichte (im Gegensatz zum Abrufen und Kombinieren von Berichten aus mehreren Netzwerken).

Double-Dipping ist einer der wichtigsten Aspekte, die es zu berücksichtigen gilt. Käufer werden oft von mehreren Affiliates beeinflusst (informieren Sie sich über die Marke von einem Medienverlag, lesen Sie Bewertungen, finden Sie Coupons). Wenn sich diese Affiliates in unterschiedlichen Netzwerken befinden, stehen die Chancen gut, dass jeder von ihnen eine Gutschrift für den Verkauf in dem Netzwerk erhält, in dem er sich befindet.

Händler, die ihre Affiliate-Programme genau verwalten, werden die doppelten Einträge erkennen und einige der Provisionen rückgängig machen. Diejenigen, die ihr Programm nicht genau verwalten, zahlen zwei- oder dreimal für denselben Verkauf. Aber auch die Stornierung von Provisionen ist keine tragfähige langfristige Lösung. Es wirkt sich negativ auf die Statistik des Affiliate-Programms aus und kann die Beziehung zu den betreffenden Affiliates ruinieren.

3. Händler können Affiliate-Inhalte diktieren

Viele Händler fallen diesem Missverständnis des Affiliate-Programms zum Opfer. Da sie kostenlose Produkte für Affiliates zur Überprüfung oder Zahlung von Provisionen anbieten, versuchen sie zu kontrollieren, wie Affiliates ihre Produkte bewerten und präsentieren. Ja, es ist in Ordnung, Ansätze und Platzierungen vorzuschlagen, Produktinformationen und Feedback bereitzustellen und Verkaufsargumente hervorzuheben. Letztendlich kontrollieren Affiliates jedoch ihre Inhalte, und es ist wichtig, ihre Entscheidung zu respektieren.

Händler, die mehr Kontrolle oder bessere Platzierungen wünschen, müssen Partner motivieren und anregen. Das kann geschehen durch:

Höhere Provisionen Exklusive Rabattcodes Leistungsboni Solide Konvertierung Co-Branding-Creatives

All dies wird zu einer höheren Affiliate beitragen eBezüge per klicken (EPC). Heutzutage stufen die meisten Affiliates Händler basierend auf dem Affiliate-EPC ein. Händler, die mehr Präsenz und bessere Platzierungen wünschen, sollten sich darauf konzentrieren, den EPC ihres Partners zu erhöhen und alle Kontrollversuche beiseite zu lassen. In einem erfolgreichen Affiliate-Programm sind der Merchant und der Affiliate Partner, die ein gemeinsames Ziel haben: validere Verkäufe und Provisionen.

4. Affiliate-Programme sollten so schnell wie möglich gestartet werden

Viele Händler haben sich unmittelbar nach dem Start ihrer Online-Shops an uns gewandt, um ihre Affiliate-Programme zu starten und zu verwalten. Es stimmt, dass die meisten Unternehmen von einem Affiliate-Programm profitieren. Allerdings sind nicht alle Unternehmen bereit, Affiliate-Programme zu starten. Es gibt einige Szenarien, in denen es besser ist, zu warten. Es gibt auch bestimmte Schritte, die alle Händler befolgen sollten, bevor sie in Affiliate-Marketing investieren. Wir haben sie alle in unserem Beitrag über 10 Szenarien behandelt, in denen Sie KEIN Partnerprogramm starten sollten.

5. Affiliate-Programme erfordern keine Vorabkosten

In der Tat ist Affiliate-Marketing per Definition leistungsbasiert, Händler zahlen nur für Ergebnisse. Damit Affiliates diese Ergebnisse erzielen können, sind jedoch oft einige Vorabinvestitionen erforderlich. Beispiele beinhalten:

Netzwerkgebühren oder Kosten für Tracking-Software – Sowohl Affiliate-Netzwerke als auch Anbieter von Affiliate-Tracking-Software erheben Integrations- oder monatliche Gebühren. Diese sind von Anbieter zu Anbieter sehr unterschiedlich, sollten jedoch berücksichtigt und in das Budget jedes Händlers aufgenommen werden, wie in unserem Beitrag zu den Kosten für den Betrieb eines Partnerprogramms erwähnt.
Professionelle Banner, Bilder und Videos, automatische Datenfeed-Tools usw. – Sie kosten auch Geld, und Affiliates brauchen sie, um eine Marke bewerben zu können.
Onboarding-Gebühren – Einige Affiliates erheben Integrations- oder Onboarding-Gebühren, um mit einer Marke zu arbeiten. Obwohl diese Gebühren Tausende von Dollar erreichen können, sind sie es oft wert, bezahlt zu werden. Teilweise beinhalten die Integrationspakete vorläufige Platzierungen (Newsletter, Homepage-Banner, Featured Listings etc.). In anderen Fällen ermöglichen sie es der Marke, Millionen von Nutzern zu erreichen und monatlich Dutzende oder Hunderte von Verkäufen zu generieren.
Einmalige Vermittlungsgebühren – Einige Influencer und Medienunternehmen verlangen von Händlern den Kauf von Inhalten oder Werbepaketen, um mit der Bewerbung beginnen zu können. Diese Pakete fügen den Händler auch zu den Listen der bevorzugten/Premium-Marken der Herausgeber hinzu. Aus einem solchen Paket können später Dutzende oder Hunderte von Medienplatzierungen werden, die sich hervorragend zur Steigerung der Markenbekanntheit eignen.

Ja, Affiliate-Marketing ist weitgehend leistungsbasiert und ermöglicht es Händlern, Kosten und Kapitalrendite zu kontrollieren. Händler, die erfolgreiche Affiliate-Programme aufbauen möchten, sollten jedoch falsche Vorstellungen von Affiliate-Programmen wie die oben genannten vergessen und offen für Vorabinvestitionen bleiben.

6. Affiliate-Marketing sorgt für sofortige Ergebnisse

Ich habe einige Affiliate-Management-Agenturen und -Manager gesehen, die solche falschen Vorstellungen von Affiliate-Programmen aufrechterhalten, nur um einen weiteren Kunden zu gewinnen. Sie versprechen 500 % Wachstum oder sogar mehr ab dem ersten Monat, aber was Händler nicht erkennen, ist, dass 500 % von 1 Verkauf 5 Verkäufe sind. Ein verantwortungsbewusster Partnerprogramm-Manager wird klarstellen, dass die Ergebnisse, die er erzielen kann, von mehreren Faktoren abhängen:

Wettbewerbsfähigkeit von Provisionen und Anreizen – Je höher die Auszahlungen, desto einfacher ist es, neue Affiliates anzuwerben und zu aktivieren. Markenbekanntheit und Reputation – Eine hohe Markenbekanntheit und ein solider Unternehmensruf sprechen Affiliates an und erleichtern den Verkauf von Produkten. Konversionsrate – Alles, was Affiliates tun können, ist Traffic auf die Händler-Website zu leiten. Wenn es dem Händler nicht gelingt, Traffic in Verkäufe umzuwandeln, gibt es keine Ergebnisse. Ressourcen – Affiliates müssen mit Creatives ausgestattet werden und benötigen Muster zur Überprüfung. Wenn der Händler diese nicht bereitstellen kann, können die Partner die Marke nicht bewerben und keine Ergebnisse erzielen. Besonderheiten von Händlern – Einige Händler sind nicht offen für Vorauszahlungen, erlauben keine PPC-Kampagnen und weigern sich, mit Coupon- und Loyalty-Affiliates zusammenzuarbeiten. Dies sind in der Regel die Partner, die am schnellsten Ergebnisse erzielen können. Wenn Sie sie also aus dem Spiel nehmen, werden die Gesamtergebnisse des Partnerprogramms verzögert.

Im Affiliate-Marketing kommen Ergebnisse nicht über Nacht, und kein verantwortungsvoller Affiliate-Manager wird sie versprechen. Sicher, es gibt glückliche Umstände, wenn die Sterne stimmen und ein Super-Affiliate sofort aktiviert wird und andere beeinflusst, dasselbe zu tun. Das ist der Traum jedes Händlers und jedes Affiliate-Programm-Managers.

Händler, die ein Partnerprogramm starten, sollten sich jedoch darüber im Klaren sein, dass sie eine lohnende, aber langfristige Investition tätigen. Abhängig von den oben aufgeführten Faktoren kann es mehrere Monate dauern, bis ein Affiliate-Programm profitabel ist. Es ist besser, realistische Erwartungen zu haben, als sich auf Ausnahmen zu verlassen und sich entmutigen zu lassen, wenn sie nicht eintreten.

7. Einmal gestartet, wächst das Partnerprogramm von selbst

Viele Händler verfolgen den Ansatz „Set it and forget it“. Sie glauben fälschlicherweise, dass ihr Partnerprogramm, sobald es eingerichtet ist und Ergebnisse erzielt, keine Verwaltung mehr erfordert. Andere gehen davon aus, dass jeder Mitarbeiter das Programm verwalten und ausbauen kann. Wir haben hier erklärt, wie Händler ihre Affiliate-Programme ausbauen können.

Nicht verwaltete Programme wachsen nicht von selbst. Im Gegenteil, mangelndes Management kann ein Affiliate-Programm ruinieren. Es kann monatelange Arbeit zunichte machen und dazu führen, dass der Händler wertvolle Partner verliert und finanzielle Verluste erleidet. Leider merken das viele Händler erst, wenn es schon zu spät ist.

Einige finden ihre Affiliate-Programme voller skrupelloser Affiliates, die ihren Markennamen ausnutzen und auf betrügerische Werbung zurückgreifen. In vielen nicht verwalteten Programmen „stehlen“ Coupon-Affiliates Verkäufe von Content-Affiliates und entmutigen letztere, die Marke zu bewerben. Sehr oft erkennen Händler, dass sie Provisionen für betrügerische Verkäufe gezahlt haben, wenn es zu spät ist, sie rückgängig zu machen.

Ich habe auch gesehen, wie Händler entdeckten, dass ihr Affiliate-Programm aufgrund einer fehlgeschlagenen Zahlung Monate danach offline ging, was sie Hunderte von Verkäufen und mehrere wertvolle Affiliates kostete. Unternehmen werden nicht von alleine erfolgreich. Sie brauchen jemanden, der sie in die richtige Richtung lenkt, Kosten, Bestände, Partnerschaften usw. verwaltet. Dasselbe gilt für Affiliate-Programme – sie brauchen ein engagiertes Affiliate-Programm-Management.

Sind Sie auf solche Missverständnisse beim Partnerprogramm gestoßen oder wissen Sie von irgendwelchen, die wir übersehen haben? Teilen Sie Ihre Erfahrungen und Gedanken in einem Kommentar unten!

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